Что делать если заблокировал сим карту мтс
Ярослав Гафнер. Весной года мы с подругой гуляли по Дурбану в ЮАР, как вдруг появились подростки с ножами и забрали у нас телефоны. В одном телефоне стояла симка ЮАР, в другом — российская от «Теле-2», оформленная на меня.
Мобильная связь
Добрый день! Проблема очевидно в аппаратной части сим карты, для этого вам необходимо обратиться в салон связи МТС. Как мы поняли, у вас блокировка PUK. Если с их стороны все нормально, тогда сделайте сброс телефона.
Если рекомендации не помогли, позвоните по номеру 8 или напишите в чат Личного кабинета МТС Бизнес. Специалисты помогут разобраться в ситуации. Возможно, потребуется заменить SIM-карту. Как стать корпоративным клиентом МТС.
Есть три распространённых случая, в которых вам может потребоваться восстановление SIM-карты. Если SIM-карта потеряна, в том числе, вместе с телефоном, то её следует заблокировать для предотвращения несанкционированного использования. Это обезопасит мобильный счёт и сделает для потенциального злоумышленника недоступными любые сторонние сервисы, которые привязаны к вашему мобильному номеру. Самостоятельно заблокировать карту можно через Личный кабинет абонента МТС подключением услуги «Добровольная блокировка» в разделе «Настройки». Важно, что вам необходимо знать данные для входа в Личный кабинет — номер телефона и пароль. Восстановить пароль нельзя без доступа к SIM-карте.